MFA / TFA (m/w/d) Telefonie / Blutentnahme

Als wichtiger Teil unseres engagierten Teams tragen Sie durch die selbstständige und zuverlässige Bearbeitung von Kundenanfragen maßgeblich zu einem reibungslosen Laborablauf bei. Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Telefonische und persönliche Aufnahme von Patientenanliegen sowie Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung
• Terminvergabe, -änderung und -stornierung für Blutentnahmen
• Telefonische Auskunft zu Laborwerten inkl. sorgfältiger Dokumentation
• Unterstützung bei weiteren Tätigkeiten in der Telefonzentrale

Als Teamplayer zeichnen Sie sich durch eine gewissenhafte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise aus und haben dabei das Wohl unserer Kunden stets im Fokus. Zu Ihren weiteren Erfahrungen und Eigenschaften zählen Sie: 

• Abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen oder naturwissenschaftlichen Bereich
• Laborerfahrung wünschenswert
• Gute EDV-Kenntnisse
• strukturierte Arbeitsweise, hohe Verantwortungsbereitschaft und Flexibilität
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten

• Einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit umfangreichem Aufgabenspektrum
• Freundliches, aufgeschlossenes und hilfsbereites Team
• Einen modernen Arbeitsplatz in einem akkreditierten Labor
• Leistungsgerechte Vergütung nach Haustarif inkl. Benefits Familienservice und Gruppen Unfallversicherung
• Ein angenehmes Arbeitsklima

Unser Laborstandort in Neuwied versorgt mit einem umfangreichen Untersuchungsprogramm, das ein großes Spektrum der medizinischen Laboratoriumsdiagnostik umfasst, zahlreiche Einsender*innen, in erster Linie aus dem niedergelassenen Bereich, im nördlichen Rheinland-Pfalz, in Nordrhein-Westfalen und in Hessen. Neben der zeitnahen labormedizinischen Diagnostik bildet die gynäkologische Endokrinologie einen besonderen Schwerpunkt. Die enge Zusammenarbeit mit dem SYNLAB MVZ Trier rundet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet ab.