- Job-ID: V000007512
- Einsatzort: Augsburg
- Zeitpunkt: ab sofort
- Gesellschaft: SYNLAB
- Tätigkeitsfeld: IT
Senior LIS Fachberater (m/w/d)
Die SYNLAB Gruppe ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patient*innen, niedergelassene Ärzt*innen, medizinische Versorgungszentren und Krankenhäuser an. SYNLAB ist dabei in über 30 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 28.000 Mitarbeitende bei.
In der täglichen Arbeit gestalten wir als Kolleg*innen die Rahmenbedingungen einer modernen Labordiagnostik. Ein dynamisches und vielseitiges Aufgabenspektrum eröffnet die Möglichkeit, Dinge wirklich bewegen zu können. In einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld leisten wir mit unserer Arbeit jeden Tag einen sinnvollen Beitrag zum Wohle der Menschen. Werden auch Sie ein Teil unseres Teams!
Das sind Ihre Aufgaben:
Als Teil unseres kollegialen IT-Teams leisten Sie einen entscheidenden Beitrag, um die moderne Labordiagnostik mitzugestalten. Ihre Aufgaben sind abwechslungsreich:
- Erster Ansprechpartner für unsere Laborstandorte im Falle von Störungen
- Koordination und Bearbeitung von Supportanfragen, inklusive Fehlerrecherchen und Dokumentation im Ticketsystem
- Eigenständige Analyse von Kundenanforderungen und Konfiguration im System
- Übernahme der Koordination mit externen Dienstleistern
- Schulung der Anwender*inne und Kund*innen in der optimalen Nutzung der Systeme
- Installation, Prüfung und Test der betreuenden Software sowie deren Dokumentation und Rechteverwaltung
- Unterstützung bei Projekttätigkeiten im Rahmen von Applikationseinführungen und LIS-Umstellungen
- Teilnahme an der Rufbereitschaft
Das bringen Sie mit:
Sie sind kundenorientiert und zeichnen sich durch eine gewissenhafte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise aus. Als Teamplayer teilen Sie Ihr Wissen und bearbeiten größere Themen gemeinsam. Idealerweise haben Sie:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als MTLA oder MFA mit entsprechender Berufserfahrung in medizinischen Laboren
- Erfahrung im Umgang mit Laborinformationssystemen oder ähnlichen medizinischen Applikationen
- Eine hohe Kommunikationsfähigkeit, Eigenmotivation und eine selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
Das können Sie von uns erwarten:
- Spannende Aufgaben in der IT in einem innovativen Diagnostik Umfeld
- Attraktive Mitarbeiterrabatte im Rahmen unseres Corporate Benefits-Programms
- Option auf Homeoffice
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stabilen Marktsegment
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit
- Jährliche Mitarbeitergespräche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch den Familienservice
- 30 Urlaubstage
- Leistungsgerechte Vergütung zzgl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Diverse Verpflegungsmöglichkeiten: Brotzeitservice, Foodtruck oder eine bezuschusste Kantine
Kontakt & Bewerbung
Augsburg
Deutschland
Tatjana Ganter
Talent Acquisition